Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE – SERENOTTE

Gli ordini effettuati su serenotte.it vengono normalmente elaborati ed evasi entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi iniziano a essere elaborati dal primo giorno lavorativo successivo.

Dopo l'evasione dell'ordine, i tempi di consegna stimati sono di 7-10 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono indicativi e possono subire variazioni dovute a periodi di elevata domanda, festività, condizioni meteorologiche, problemi logistici, ritardi del corriere o cause di forza maggiore.

Gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati al cliente prima della conclusione dell'ordine.

Quando disponibile, il cliente riceverà via e-mail il codice di tracciamento della spedizione.

Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo inserito al momento dell'ordine. In caso di errore, è necessario contattare il prima possibile info@serenotte.it. Faremo il possibile per modificare i dati prima della spedizione, senza poter garantire l'intervento qualora l'ordine sia già stato affidato al corriere.

In caso di prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, il cliente può contattarci all'indirizzo info@serenotte.it, indicando il numero d'ordine e, se possibile, allegando fotografie del prodotto e dell'imballaggio.